Politique de confidentialité

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Isolation Romorantin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de notre service de mise en relation, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Informations de contact (nom, prénom, adresse email, téléphone)
Adresse du lieu des travaux
Informations sur votre projet (type de travaux, surface, etc.)
Données de navigation (cookies, adresse IP)

Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Vous mettre en relation avec des artisans qualifiés
Vous fournir des devis personnalisés
Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
Vous envoyer des informations sur les aides à la rénovation (si vous y avez consenti)

Partage des données

Vos coordonnées sont transmises aux artisans partenaires susceptibles de répondre à votre demande de devis. En dehors de ce cas, vos données ne sont jamais vendues ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec nos services, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
Droit de rectification : corriger vos données inexactes
Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré

Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de demande de devis.

Cookies

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Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Modifications

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous.

Dernière mise à jour : Février 2026